Preguntas Frecuentes
¿Dónde están ubicados?
Somos una compañía de responsabilidad limitada registrada en Wyoming y operamos en los Estados Unidos.
¿Realizan envíos internacionales?
No. Actualmente solo realizamos envíos dentro de los Estados Unidos.
¿Cuánto tarda el envío?
La mayoría de los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles y se entregan dentro de 3 a 7 días hábiles, según el transportista y la ubicación.
¿Qué pasa si mi pedido se retrasa?
Pueden ocurrir retrasos debido al procesamiento del transportista o la disponibilidad de inventario. Las actualizaciones de seguimiento reflejarán el progreso del envío.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Los pedidos pueden cancelarse antes de que entren en la etapa de procesamiento de cumplimiento.
¿Procesas los pedidos automáticamente?
Los pedidos se revisan manualmente antes de ser enviados al cumplimiento. El procesamiento no está completamente automatizado.
¿Cómo contacto con el soporte?
Puede contactarnos por correo electrónico en support@dmhubs.com
Contáctenos
Si tienes alguna pregunta que no haya sido respondida aquí, por favor envíanos un correo a support@dmhubs.com.