الأسئلة الشائعة
أين يقع مقركم؟
نحن شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في ولاية وايومنغ ونعمل في الولايات المتحدة.
هل تقومون بالشحن دوليًا؟
لا. نقوم حاليًا بالشحن داخل الولايات المتحدة فقط.
كم من الوقت يستغرق الشحن؟
تتم معالجة معظم الطلبات خلال 1–2 يوم عمل ويتم تسليمها خلال 3–7 أيام عمل حسب شركة الشحن والموقع.
ماذا لو تأخر طلبي؟
قد تحدث تأخيرات بسبب معالجة شركة الشحن أو توفر المخزون. ستعكس تحديثات التتبع تقدم الشحنة.
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
يمكن إلغاء الطلبات قبل دخولها مرحلة معالجة التنفيذ.
هل تقومون بمعالجة الطلبات تلقائيًا؟
يتم مراجعة الطلبات يدويًا قبل إحالتها إلى التنفيذ. لا تتم المعالجة بشكل آلي بالكامل.
كيف يمكنني التواصل مع الدعم؟
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على support@dmhubs.com
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة لم تتم الإجابة عنها هنا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@dmhubs.com.